La AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO ATRAVIESA S.A.S le da la bienvenida y agradece su preferencia, le informa e invita a tener presente que: 

1. Somos AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO ATRAVIESA S.A.S. una compañía debidamente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con el NIT número 901.511.819-6, que para efectos de la presente política nos identificamos como “ATRAVIESA”. 

2. Estos términos y condiciones generales son aplicables en los avisos publicitarios/ads/anuncios virtuales que aparecen en el sitio web www.atraviesa.co (en adelante el “Sitio”), pero que no se refieren a productos o servicios que ofrece, vende o presta la AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO ATRAVIESA S.A.S (en adelante ATRAVIESA), sino a productos o servicios ofrecidos, prestados o vendidos por terceros (en adelante, los “Anuncios” y el “Oferente”). 

3. Las cookies/datos de navegación son pequeños archivos de información o fragmentos de texto enviados por el Sitio y que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario. 

A través de las cookies, el sitio web recuerda información sobre la visita de los usuarios, lo que permite que se proporcione una mejor y más segura experiencia de navegación en el mismo. Las cookies se asocian tanto a usuarios anónimos, es decir, aquellos que visitan el sitio web sin identificarse o registrarse, como aquellos que sí lo hacen. 

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A través de estas cookies, ATRAVIESA o las terceras personas que contrate, podrán ofrecer a los usuarios una mejor experiencia y mejor rendimiento en la navegación dentro del Portal. 

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Así mismo, la información que se recibe a través de las cookies será utilizada por ATRAVIESA y los anteriores terceros, para los fines descritos en el presente documento, los indicados en nuestra Política de privacidad (https://atraviesa.com./politica-privacidad), y cualquiera de sus actualizaciones. 

7. Cualquier persona que desee acceder, usar y/o comprar los servicios o productos ofrecidos a través de los Anuncios (en

adelante el “Usuario”) deberá tener en cuenta estos términos y condiciones. 

8. Al contratar Servicios Turísticos a través del Sitio, el usuario acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación. Asimismo, el usuario garantiza que: (i) es mayor de edad; (ii) posee plena capacidad para celebrar contratos; (iii) solo utiliza el Sitio para reservar o contratar servicios turísticos para el Usuario y/o para otra persona para quien el Usuario tiene autorización de actuar: (iv) toda la información que el Usuario brinda a ATRAVIESA es verídica, exacta, actual y completa. 

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10. El Usuario del Sitio debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos términos y condiciones generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos, por referencia. 

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14. ATRAVIESA no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios y los Oferentes ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas; por ello, no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes y servicios ofrecidos, enajenados o prestados por los Oferentes y adquiridos por los Usuarios. Así como de la capacidad para contratar de los Usuarios y los Oferentes o de la veracidad de los datos entre ellos suministrados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por la información que suministra y la relación contractual que celebra. 

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24.ATRAVIESA podrá modificar el presente documento en cualquier momento y sin previo aviso para mantenerlos vigentes y actualizados. Por lo anterior, recomendamos a los usuarios revisar la fecha de elaboración o actualización de estos, la cual se establece al final del presente documento. 

25.En caso de dudas o inquietudes acerca del uso de cookies o sobre cualquiera de los puntos detallados en esta Política, por favor escriba al siguiente correo electrónico: hola@atraviesa.com 

La última revisión realizada a esta Política fue el 6 de septiembre de 2021, fecha a partir de la cual es aplicable.